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Última actualización: 14 de febrero de 2026.

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✔ Proporcionar información veraz y actualizada

✔ No utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas

Petelier se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier usuario que incumpla estos términos.

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Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables.

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Los envíos se realizan dentro de la República Mexicana.

Tiempos estimados:

Petelier no se hace responsable por retrasos atribuibles a paqueterías o causas externas.

Se aceptan cambios o devoluciones dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del producto.

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✔ El producto debe estar sin uso

✔ Debe conservar etiquetas y empaque original

✔ Debe presentarse en perfectas condiciones

No aplican cambios o devoluciones en productos personalizados o de higiene si fueron abiertos.

Para iniciar el proceso, escribe a: contacto@peterlier.mx

Si el producto presenta defectos de fabricación, el cliente podrá solicitar cambio sin costo dentro de los primeros 30 días naturales posteriores a la entrega.

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Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Para dudas o aclaraciones:

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📍 Ciudad de México, México